Toplu hizmet verilen alanlarda karışıklıklar çok doğaldır. Özellikle de Türkiye gibi kalabalık ve insanların sürekli olarak tepki göstermeye meyilli olduğu bir ülkede hizmet vermek çok zordur. Banka ve fatura ödeme noktası gibi alanlarda bu durumlar çok yaşanmaktadır. İş yerinizi gün içinde çok sayıda insan ziyaret ederek hizmet alıyorsa mutlaka...